Din această săptămână, Direcția fiscală a municipiului Timișoara a lansat un nou serviciu la Biroul Impuneri Mijloace Auto de la mall, cel de planificare online pentru depunerea documentaţiilor la ghişeu.
Se poate accesa www.dfmt.ro, iar la secţiunea Auto programări online, se pot stabili data şi ora la care contribuabilul se prezintă la ghişeu cu toate documentaţiile.
Până acum, se depunea la ghişeu documentaţia şi se soluţiona după 15 zile, cetăţeanul prezentându-se de două ori. Prin noul sistemul de programări online, se prezintă o singură dată şi se rezolvă pe loc. Planificarea online este valabilă pentru documentaţii, nu pentru certificate fiscale.
Tot la Biroul Impuneri Mijloace de Transport s-a înregistrat o creştere considerabilă a cererilor depuse online pentru înmatriculări şi radieri.
După ce a fost analizat tot lanţul operaţional şi s-au luat măsuri de optimizare, s-a ajuns ca 80 la sută din activitatea biroului să se desfăşoare în regim online.
Ca urmare, în weekend-uri se depun câte 400-500 de documentaţii, care se soluţionează în patru zile, iar în timpul săptămânii se depun aproximativ 300 de solicitări zilnic.
Evitând coada de la ghişee, depunerea online este în sprijinul timişorenilor, deoarece funcţionează 24 de ore din 24, comportă mai puţine riscuri de greşeală, iar viteza de procesare este mai mare.
