”Așa nu se mai poate!”, este concluzia la care a ajuns managerul celui mai mare spital de copii din vestul țării, Ovidiu Adam.
”Criticile care ni se aduc vizează atitudinea personalului și condițiile din spital”, susține directorul de la ”Louis Țurcanu” care este hotărât ca și profesioniștii sobri cu halate albe din unitatea sanitară să învețe să zâmbească și să se îmbrace mai… colorat.
”Într-un spital de pediatrie european ești impresionat de aspectul general, de dotări, de personalul plin de optimism și de condițiile de cazare oferite. Este momentul să se întâmple și în România.
Noi stăm bine la două aspecte: la curățenie și la resurse umane, care sunt bine pregătite.
Trebuie să lucrăm însă și la atitudine. Toți angajații vor urma, începând cu luna ianuarie, un curs de comunicare.
În plus, vom schimba halatele albe cu unele colorate, frumoase și vesele.
Să încercăm să devenim prietenoși, să avem o schimbare de atitudine, să facem un alt pas spre normalitate”, a precizat Ovidiu Adam.
