Un gigant în telecomunicaţii încearcă să-şi păcălească clienţii. Unei timişorence i s-a impus un nou contract, fără semnarea vreunui act, după o simplă conversaţie telefonică
Ca orice strategie de marketing, și cea utilizată de una dintre cele mai mari companii de telecomunicații din România, RCS-RDS, se bazează pe persuasiune, pe arta convingerii.